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青輔會策略聯盟專案運作經驗
這一年來本會在服務學習、增進公民社會參與、國際事務交流及飛雁專案
（婦女創業與職涯發展）計畫中，以策略聯盟方式，推動13項專案，謹就相
關操作經驗，略述如下，俾供參考。
一、合作關係與運作
策略聯盟有很多結盟及合作方式，在本會專案中，常見的有依功能（水平）
分工、依程序（垂直或任務）分工、依地理區域分工等，或兼具多種分工性
質，所涉及的聯盟組織也包括NPO、學校、民間企業等不同的組織型態，不
同的聯盟目的、型態及分工都可能導致不同的結果。此外，不管是性質相似
或相異的團體合作，在運作中也可能產生正面的綜效或互補關係，以及負面
的競爭或衝突關係。
1.策略聯盟各種分工方式優劣互見，應採那一種合作模式，並無定論，應
視策略聯盟團體屬性而異。相似的團體合作，可產生正面效果，此為綜
效關係，有一加一大於二的效果；而相異的團體合作，也可能產生正面
效果，此為互補關係。例如，操作國際交流方案，領銜團體跟聯盟團
體，如何互補才能讓國際化與在地化兩個軸線齊頭並進，就是一個很重
要的概念。
2.長期培訓經營特定族群（如大專青年，NPO人員）的組織，由於對方案
運作流程多已格式化，對族群需求及師資亦有深度瞭解，在運作方案上
較為嫻熟；而較偏重利用運作不同專案而帶動團體成長的組織，在資源
交流及整合上則較占優勢，靈活度較高；學校組織則在師資提供及招生
來源上駕輕就熟，在人才培訓及傳承上亦多有創見。因此，不同型態的
組織可依各自所長和個別方案需要，作不同策略聯盟組合與搭配。
3.策略聯盟的組合關鍵在彼此間的互動關係，應誠信相待，互信基礎是策
略聯盟團際關係成功與否的關鍵，如何了解彼此的優劣勢，作最好的分
工組合，發揮互補作用，甚為重要。例如，在學校組織與NPO的結合中，
因學校行政較僵化，公文流程等事項可由民間團體來處理較具效率。
4.策略聯盟是未來的發展趨勢與走向，各組織團體平時應多作連結，在通
路上互相結盟，尤須透過長期合作、經營與溝通，累積策略聯盟經驗。
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