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因為愛，所以不喊苦
撇開技術面不談，雖有想幫忙的心，但在
服務之前仍舊有個關卡，那就是如何開啟話
題，與老人家更親近，進而提供服務。
「對每個人來說，第一次與服務對象接
觸，的確有些困難。但老師告訴我們，就把
自己當成是對方的孫子吧！我就是這樣才做
好心理準備。實際服務時，就笑著問長輩需
要剪髮或按摩嗎？一旦開始對話，進行服務
就不會有太大問題了。」子環大方分享著自
己的經驗。他也認為，藉由服務過程，可以
增進與人接觸的機會，相信對未來從事美髮
業，會有相當大的幫助。「美髮業畢竟是服
務業，我們總得和許多客人接觸，了解他的
需求，甚至產生像朋友一樣的情誼，如此才
能讓事業更長久。」看來，透過義剪，不僅
讓子環及同學們在技術上更熟練，想法上似
乎也更加成熟了。
對此，李主任也表示贊同：「其實每次帶
學生去服務時，總會擔心他們不喜歡。結果
有回去美濃獅子山社區義剪，學生依舊熱情
十足。要知道，夏天在外難免汗流浹背，義
剪過程中，好幾次風吹過來，剛剪下的頭髮
就順著黏在皮膚上。但三、四個小時下來，
大家一句怨言都沒有，還直說看到長輩們的
笑容，就覺得好幸福，回家也要好好與家中
長輩相處。我想這樣的轉變，的確是學生們
在技術之外，最珍貴的收穫。」
服務學習攜手計畫
學校：大仁科技大學
計畫名稱：用愛看見臺灣
計畫由大仁科技大學時尚美容應用系結合高雄市私立三
信家商美容科合作提供義剪服務，專業髮型課程融入服
務學習，運用學生所學專長，培養剪髮技術，累積專業
技能，進而延伸服務之精神。
美髮專業結合服務活動
對於這樣的計畫，美容科學
生們皆以實際行動表達支持。「我們
開始接觸專業的美髮課程之後，就會有一
些實際練習，但比起利用假人頭做練習，倒不
如把握這樣的時間，為這些長輩們服務。」現
為美容科三年級的簡子環同學，說出心中的看
法。
「學習美髮的人都知道，每個人的髮流、
髮質、髮量與頭皮油脂分泌皆不同，這些都不
可能透過假髮練習認識到。更重要的是，假人
頭沒有情感，但這些阿公阿嬤卻都超可愛的。
如果狀況允許，我們會在服務過程中聊天，剪
完頭髮也常常得到他們的讚賞，這都是無價的
報酬。」回憶起服務過程，子環滔滔不絕地
說。不只是他，所有參與服務的同學，也各自
有不同的體認與感受。
「其實剛下刀時手真的會抖，慢慢也就熟
練了。」曾在連鎖美髮店實習的張同學談起自
身經驗，並說到過去還是實習生時，頂多就是
站在造型師身邊學他的技巧與手法，但現在可
以親自上場，非常難得。
除美髮外，另有幾位同學分享了按摩與美
甲的服務心得：「有一位奶奶手指都已彎曲變
形，角質又厚，但她卻絲毫不介意，甚至開朗
地和我們分享她的不便，實在令人不捨。至於
按摩部分，最重要的就是力道拿捏，力氣過大
怕傷了他們，且老人家皮膚較脆弱，又常因身
體不適而不能久坐，於是服務速度就得加快，
這也是另一項挑戰。」
「剛到老人養護中心時，看到一些年長、
身體不便、腦部退化，或是需要插管的長輩，
只覺得心疼。當時我的第一個想法，就是希望
讓他們看起來清爽、乾淨，甚至更年輕。」一
位金同學最後補充。