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考量2002年本會及第二處業務推動時所面臨的內外環境影
響，綜合整理並作一環境評估SWOT分析如下附表：
【附表】 環境評估SWOT分析
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02
CHAPTER
●
優勢
1、本會職司統籌全國青年輔導事
宜，易於整合各界資源及推動相
關工作。
2、本會長期以專上青年為主要服務
對象，已在社會各界與青年心目
中建立口碑及公信力。
3、本會倡先推動青年全方位生涯發
展核心業務，已引起社會各界重
視，且在相關部會中已居關鍵領
導地位，有利帶動及結合社會相
關資源，共同推動青年生涯發展
的整合性服務。
4、專上青年對於網路科技使用及專
業新知吸收較快，有利本會各項
新興業務的推動。
●
劣勢
1、多年來本會人力與經費不增反減，
各項新興業務的開拓難免排擠既
有業務的可用資源。
2、本會直接服務地點限於台北地區，
其他地區須借重中介團體（含學
校）或專案協力群提供間接服
務，增加溝通協調成本。
3、既有或新興的業務改採結合學
校、企業及專業團體或專案協力
群共同推動，相關環節的協調整
合，仍待進一步摸索及克服，進
而建立規範。
●
機會
1、青年勞動力的高學歷化趨勢，本
會面對高品質服務需求壓力日
增，但這也是本會規劃創新服務
業務的契機。
2、大專校院就業服務及生涯輔導工
作在各校的人力及經費編制大多
不足，其他相關部會挹注資源有
限，本會朝此方向推動相關業
務，應有寬廣開拓空間。
3、因應知識經濟及資訊化時代來
臨，網際網路連結無遠弗屆，本
會若能作好國內外生涯發展相關
網站連結工作，加上專上青年具
有的資訊處理能力，應有助生涯
觀念及新知的推廣。
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威脅
1、近年來民間人力網站已迅速成
長，其組織功能較具機動，且願
意投入最新設備及更多人力，加
上爭取政府資源的挹注下，能為
青年提供更多元、廣泛、效率的
服務，且已有逐漸取代公立就業
服務的趨勢。
2、依據就業服務法，本會並非為就
業服務主管機關，外界對本會業
務與勞委會類同的質疑不斷，此
亦侷限本會所能提供各項服務的
廣度及深度。
4、就業服務相關活動常受到廠商參與
意願高低影響，近年來整體經濟環
境不佳，活動效益已不如前。