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務，但這是第一回向有用毒經驗的人宣導用
藥健康常識，出發前每位大學生都忐忑不
安。但經過一整天相處下來，原先冷淡又
衝動的邊緣少女，到最後竟然都還開心地
詢問下次的活動時間。箇中的曲折轉變，讓志軒越說越有成
就感。侯教授也笑著表示，後來連續帶學生去服務了三年，
直到最近家扶中心的人通知，他們那邊已經沒有邊緣少女
了，這個消息讓藥事服務隊所有的同學聽了都感到安慰。
長長久久的期許
不論是在桌上型足球檯玩遊戲被阿公秒殺，或因小朋友對
精心策劃的短劇反應冷淡而深受打擊，學生們就算過程中有
些小小「意外」，還是樂在其中。服務課程的影響，甚至持續
到學生進入社會之後。在醫院就職的校友，有不
少人矢志當家庭日志工；社區藥師也因擁有
豐富籌辦活動經驗，而懂得經營社區健康議
題。
對此，侯教授微笑地說：「老師教的，
孩子們有吸收進去，而且做得更好，這是為
人師表最大的喜悅。我希望學生把這種服務
精神，當成一種長長久久的學習，就好像服
務學習中心logo的小種子：『愛在服務，樂
在學習』。如果他們能真正體會這句話，才
有運作下去的動力，將服務精神化為人格中
的一部分。」
服務學習獎勵計畫-績優教師：中國醫藥大學侯曼貞教授
侯曼貞教授自2004年開始帶領「小水麻社區藥事服務
隊」及「小神農藥事服務隊」，結合醫藥專業投入教育
機構及偏鄉地區，提供預防保健、反毒宣導等服務。近
年更融入智慧生活科技的概念，以「智慧藥盒機」及
「智慧雲端健康照護系統」投入服務，開拓學生視野。
服務學習，看見自己的責任與定位
服務學習課程，不只著重志工服務體驗，同
時更是公民教育的過程。國立臺南大學通識教
育中心羅慶德老師的服務教育課程定調為公民教
育課程，讓學生思辨社會議題，探索選擇服務機
構，是一種參與社會與關注；過程中，每位同學
都要深層思考社會與個人的關係，不是空談理
論，而是從中尋求學習改變。換句話說，就是要
學生去體驗生命的意義、看見自己的責任，為這
世界帶來更多可能性。
不只是「公民教育服務課」
羅老師自97年起，開設2學分的「服務學習
與社會關懷」課程，課程中以公民教育為基礎，
提醒學生必須參與、關注家庭社會國家，當志工
的體驗學習只是手段，必須學得「從別人的需求
中看見自己的責任」。
「人生本來就是空白的，唯有反覆思索後，
才能留下一絲絲色彩。」課程一開始，羅老師
都會發給同學一張稱之為「反思單」的空白紙，
讓學生寫下對課程所討論議題的觀點、想法。無
形中，也刺激學生的思辨能力，服務過程中老師
更設計結構性的反思單，讓學生在服務後反思定
位，採用交叉思辨方式反思，讓學生深層思考
「世界如何因我而變得更好？」的議題。
我們還能做什麼？
學期末，羅老師會要求同學繳交厚重的學習
檔案手冊。這看似繁重的課業，時常讓學生感到
相當害怕；但在幾堂服務課程後，大家已不再排
斥，甚至熱烈地交換心得。有同學分享，曾在課
堂上再三告誡臺下的小男孩，請他安靜一點，但
卻毫無效果；直到一旁的同學出聲制止，小男孩
才自覺慚愧地安靜下來，還說了聲「對不起」。
這一幕，讓他瞬間了解，原來學生的進步是來自
於同儕壓力；並透過此案例，進而討論起「那我
們還能做什麼？」議題。此時，飽滿的收穫早已
凌駕身體的勞累，也忘卻了煩雜的課業壓力。