
「e化」是近年來NPO所關切的熱門議題之一,許多組織對於「e化」充
滿期待與想像,卻又害怕受到傷害。原因在於NPO推展「e化」的過程,
存在若干困境,包括:1.資訊化還是停留在架設網站,認為有網站即是
數位化和資訊化;2.感受到資訊化的益處,但不知如何規劃組織專屬的
數位化發展策略;3.有強烈資訊化意願,但缺乏資訊專長;4.有資訊志
工協助,但礙於志工的服務時間以及責任承諾程度,常常無法即時更新
網站訊息。
既然「e化」實際推行有這麼多的困難,那NPO為什麼要「e化」?同
時「e化」的好處又有哪些呢?
首先,就內部而言,「e化」可建構內部數位導師,藉以提升內部行政
效率。過往許多NPO伙伴最頭大的問題就是人員流動頻繁,造成組織發
展經驗無法傳承,許多團體經常因資深員工離職後,面臨組織發展的存
續問題,歸究其原因在於,過往NPO實務運作上,檔案缺乏系統的歸納
與整裡,多憑經驗做事,一旦資深人員離職後,組織發展經驗也跟著離
開。因此,若能借用資訊科技,將組織運作以及專案管理的各類資料逐
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豐
收
的
季
節
Year 2003 Achievements
NPO
e
化不再是夢想!
NPOs go"e"!